U pismu upućenom Kosovskoj predsednici Vjosi Osmani, predsednica Evropske Komisije istakla je da "verodostojna perspektiva EU za zapadni Balkan ostaje prioritet Evropske Komisije, ističući očekivanja o saradnji u produbljivanju odnosa sa EU".
Takođe, naglasila je važnost reformi i proces dijaloga.
Kosovo je jedina zemlja u regionu koja nema pravo na bezvizno putovanje u EU.