U godišnjem izveštaju koji je institucija Ombudsmana sačinila, među problemima se navode bezbednost, povratak, nezaposlenost, zagađenje životne sredine, loš položaj osoba sa posebnim potrebama. Ovaj izveštaj je predstavljen u Gračanici a predstavnici Institucije Ombudmana upoznali su građane i sa svojom kampanjom "Jednakost za sve".
Gordana Đorić iz Udruženja Avenija iz Lapljeg Sela podsetila je da, uprkos brojnim obećanjima predstavnika institucija ali i formiranje radnih grupa, zagađenost reke Gračanke i dalje nije rešena.
"Verujte da nas hvata panika. Ja živim pored reke i znam koliko je to strašno kada se pojavi taj miris, ostane i u samoj kući. Baš je strašno. Kvalitet života je uništen i brinemo za zdravvlje ljudi. Kad krene taj miris onda se oseća i peckanje u grlu i ne možete da dišete", kaže Gordana Đorić.
Ombudsman Naim Ćeljaj navodi da je ova institucija pokušala da pomogne u rešavanju zagađenja reke te da je o tome izradila poseban izveštaj. Preporuke su date predstavnicima u Parlamentu ali do sada nisu ispunjene, podsetio je on.
"Smatrali smo da je ovo jedan važan mehanizam ali nažalost do sada nismo to uspeli da sprovedemo u praksi. Ja insistiram stalno da imamo taj pristup ali izveštaj ombudsmana nema tu snagu i ne može da se sprovode na silu. Ljudi od autoriteta odgovorni su da sprovode naše preporuke", kazao je Ćeljaj.
"Problem je vrlo ozbiljan i zamolila bih predstavnike Opštine Gračanica da te stvari uzmu u obzir sa posebnom ozbiljnošću jer nažalost ljudi koji žive tu, pa i mi koji tu prolazimo, znaju koliko je to veliki problem. Preporuke postoje, samo treba da se deluje", naglasila je zamenica ombudsmana Marija Radulović.
Institucija Ombudsmana se u svom izveštaju bavila i pitanjem bezbednosti. Uočeno je da je posebno u manjinskim zajednicama ovo pitanje jedno od prioritetnih. Prisutni na ovoj debati podsetili su zaštitnika građana i na brojne incidente, fizičke napade, krađe, uništavnje imovine. Samo u prethodna četiri meseca zabeleženo je tridesetak incidenata u sredinama u kojima žive Srbi, rečeno je.
"Što se tiče bezbednosti imamo jako mnogo informacija. Monitorisali smo i videli situaciju koja je stvorena, posebno prošle godine, i sve što smo videli mi smo stavili u naš izveštaj koji je prosleđen Skupštini Republike Kosova. Mislim da će biti jedan dobar momenat da sami poslanici diskutuju ono što smo mi konstatovali u našem izveštaju", rekao je Ćeljaj.
Regionalna kancelarija Ombudsmana u Gračanici se takođe bavila pitanjem bezbednosti. Kako je istakla pravna savetnica Aleksandra Dimitrijević, ovaj problem muči ne samo meštane Gračanice, već i Janjeva. Kao i u Gračanici tako i u ovom mestu u kojem pretežno živi hrvatska zajednica zabeležen je veliki broj krađa.
"Tada su od nas tražili da se mi angažuemo da se poveća broj policajaca u policijskoj stanici u Janjevu i u tome smo uspeli. Povećan je broj policajaca, smanjen je broj krađa i mobilnost službenika koji rade u ovoj policijskoj stanici je malo bolji. Oni su dobili i jedno patrolno vozilo koje do tada nisu imali", kazala je Dimitrijevićeva.
Dragana Rodić iz Kancelarije u Prištini istakla je dobru saradnju sa predstavnicima Opštine Gračanica, ali i Policije i nevladinim organizacijama. Istakla je da je tokom prošle godine ova institucija primila 151 pojedinačnu žalbu od pripadnika manjinskih zajednica, od kojih su 54 bile od Srba.
Iako nemaju izvršnu već samo savetodavnu nadležnost, predstavnici institucije Ombudsmana saslušali su građane i obećali da će učiniti sve što je u njihovoj moći da ove probleme i potrebe građana proslede do onih na najvišem nivou vlasti u Prištini.